FAQs2024-06-05T16:49:22+00:00

FAQs

Preguntas Generales

¿Qué es Mealstar?2024-06-05T16:38:50+00:00

Mealstar es un innovador marketplace social que conecta a apasionados de la cocina con amantes de la buena comida.

Mealstar ofrece la oportunidad de descubrir una amplia variedad de alimentos frescos y deliciosos, directamente de cocinas locales. Es tu destino para explorar, comprar y compartir experiencias culinarias únicas en tu comunidad.

Si, además de apasionarte la buena comida, te encanta cocinar, ¡también puedes vender tus platillos en Mealstar! Aquí los emprendedores culinarios pueden ofrecer sus creaciones, llegar a más clientes y aumentar sus ventas. Todo con un proceso muy sencillo y pensado en ti.

¿Cuál es la diferencia entre Mealstar y otras apps?2024-06-05T16:38:58+00:00

Mealstar no es una app de delivery, es un Marketplace social, y se adapta a tu negocio tal cual como lo operas en el día a día:

Si quieres hacer delivery, lo podrás hacer como acostumbras; si quieres que tu cliente acuda a tu domicilio por su pedido, así lo puedes hacer; también podrás coordinar la entrega en un punto medio conveniente para ambos.

¿Cómo sé que me registré correctamente en la aplicación?2024-06-05T16:39:14+00:00

Al ingresar tus datos y dar click a “crear tu cuenta”, se te hará llegar un código de verificación  al correo electrónico indicado en tu registro. Utiliza el botón “Validar Cuenta” de la pantalla de inicio e ingresa el código recibido. Posteriormente podrás hacer inicio de sesión de forma regular.

¿Por qué no me llega el código de verificación a mi correo?2024-06-05T16:39:30+00:00

Si no has recibido tu código de verificación, por favor verifica las siguientes posibles causas:

  1. Es posible que el correo con el código de verificación haya sido filtrado como spam. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico que ingresaste sea correcta y esté bien escrita.

Si después de revisar estos puntos sigues sin recibir el código, intenta reenviar el correo de verificación o contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda adicional.

¿Usar la aplicación tiene costo?2024-06-05T16:39:34+00:00

Mealstar es una app accesible para todos. Ofrecemos un plan gratuito que te permite explorar, comprar y vender tus productos en la plataforma sin costo alguno.

Además, tenemos un Plan Premium opcional y con costo, pensado para emprendedores de la cocina que buscan aumentar el alcance de su negocio.

Puedes consultar los planes vigentes aquí: https://mealstarapp.com/ 

Soy cocinero y Quiero vender

¿Cómo puedo ser vendedor en la app?2024-06-05T16:41:56+00:00

Dentro de la sección de “Perfil”, haz click en el botón de Menú ( ) . Ahí encontrarás la opción “Quiero ser cocinero”. ¡Listo! Al darle click podrás configurar tu “Cocina” y platillos icónicos.

¿Cómo subo mis productos?2024-06-05T16:42:26+00:00

Una vez realizado el paso anterior, se habilitará en tu menú la opción “Mi perfil de ventas”, donde podrás crear tus productos y configurar sus detalles en el botón “+”.

La app no se adapta al 100% a mis necesidades, ¿se puede hacer algo? 👍2024-06-05T16:43:31+00:00

¡Sí!, en Mealstar queremos empoderar a los emprendedores de la cocina. Si tienes sugerencias para ofrecer una mejor experiencia de venta para tus productos, escríbenos a: atencion@mealstar.com

¿Cómo puedo ser de los primeros en ofrecer mis productos en Mealstar2024-06-05T16:44:02+00:00

Si estás interesado en ser de los pioneros en Mealstar, te recomendamos llenar el Pre- registro en nuestra página web y podrás ser parte de los miembros fundadores. ¡Lleva la delantera y ofrece tus productos en Mealstar!

Costos / Planes

¿Hay algún cobro de parte de Mealstar para mí como emprendedor?2024-06-05T16:44:53+00:00

Mealstar es una app accesible para todos. Ofrecemos un plan gratuito que te permite explorar, comprar y vender tus productos en la plataforma sin costo alguno.

Además, tenemos un Plan Premium opcional y con costo, pensado para emprendedores de la cocina que buscan aumentar el alcance de su negocio.

Puedes consultar los planes vigentes aquí: https://mealstarapp.com/

Tengo dudas sobre mi situación fiscal ¿ustedes me asesoran?2024-06-05T16:48:03+00:00

No, te sugerimos te acerques a tu contador de confianza para que pueda darte indicaciones particulares y pueda asesorarte de acuerdo a tus necesidades.

Como consumidor existe algún cobro por utilizar la app?2024-06-05T16:46:07+00:00

No, Mealstar es completamente gratis para los consumidores. Puedes disfrutar de la aplicación sin ningún costo, descubriendo y compartiendo nuevos platillos y cocineros cerca de ti, de manera fácil y divertida.

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